يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة مرحبا (Marhba). في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و**"لنا"** و**"خاصتنا"** إلى مرحبا. تقدم مرحبا هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك كمستخدم، وذلك بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين يقومون بالتصفح، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يكون مقصورًا صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. إن استمرار استخدامك للموقع أو وصولك إليه بعد نشر أي تغييرات يعني قبولك لهذه التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc. والتي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني في بلد/ولاية/منطقة إقامتك، أو أنك بلغت السن القانوني وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القُصَّر لديك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي فيروسات أو أي شيفرة ذات طبيعة مدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير، وقد يتضمن ذلك:
(أ) عمليات نقل عبر شبكات متعددة، و
(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة.
وتظل معلومات بطاقات الائتمان مشفرة دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال في الموقع يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية أُدرجت للتسهيل فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط بأي شكل.
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ قرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. وبطبيعتها، فإن المعلومات التاريخية ليست محدثة ويتم توفيرها للرجوع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للاسترجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا:
[رابط سياسة الاسترداد]
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة، لكننا لا نضمن أن عرض شاشة جهازك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. ويمكننا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.
جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه. ويمكننا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن.
في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف الذي تم تقديمه وقت الطلب. كما نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي تبدو، وفقًا لتقديرنا، أنها مقدمة من تجار أو موزعين أو بائعين لإعادة البيع.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث معلومات حسابك فورًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا:
[رابط سياسة الاسترداد]
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نقوم بمراقبتها ولا نملك أي سيطرة عليها أو مدخلات بشأنها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و**"حسب توفرها"** دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي اعتماد أو توصية. ولن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لطرف ثالث.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط الأدوات وموافق عليها من مزود الطرف الثالث المعني.
كما قد نقدم في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا خاضعة لشروط الخدمة هذه.
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد توجهك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع تابعة لجهات خارجية غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات تتم عبر مواقع الجهات الخارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث مباشرة.
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة (مثل مشاركات المسابقات)، أو إذا قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (ويُشار إليها مجتمعة بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، دون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام هذه التعليقات بأي وسيلة وفي أي وسيط.
نحن لسنا ملزمين:
(1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية، أو
(2) بدفع أي تعويض عن أي تعليقات، أو
(3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، دون أن نكون ملزمين، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو فاحش أو غير لائق أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو ينتهك شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو أي حقوق ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس أو برامج ضارة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط بها.
لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيف، أو الادعاء بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف أخرى بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقوم بنشرها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نفترض أي التزام عن أي تعليقات منشورة من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا:
[رابط سياسة الخصوصية]
قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، وقد تتعلق هذه المعلومات بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو الخصومات أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوافر.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن غير ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها دليلًا على أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.
بالإضافة إلى أي محظورات أخرى واردة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:
(أ) لأي غرض غير قانوني؛
(ب) لتحريض الآخرين على القيام بأفعال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
(ج) لانتهاك أي لوائح أو قوانين دولية أو اتحادية أو محلية؛
(د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالآخرين؛
(هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو التمييز أو الترهيب بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل أو العمر أو الجنسية أو الإعاقة؛
(و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
(ز) لرفع أو إرسال فيروسات أو أي نوع من الأكواد الضارة التي قد تؤثر على تشغيل الخدمة أو المواقع الأخرى أو الإنترنت؛
(ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛
(ط) لإرسال رسائل مزعجة أو احتيالية أو التصيد الإلكتروني أو الزحف أو الكشط؛
(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛
(ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو التحايل عليها.
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط بها في حال انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
نحن لا نضمن أو نقر أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
كما لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار لك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك عبر الخدمة (ما لم نصرح بخلاف ذلك) "كما هي" و**"حسب توفرها"** دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق، أو الجودة التجارية، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.
لا تتحمل مرحبا أو مدراؤها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي جزء من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلال الخدمة، أو عن أي مطالبة مرتبطة باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث ذلك.
وبما أن بعض الولايات أو الأنظمة القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في تلك الحالات تكون محدودة إلى الحد الأقصى المسموح به قانونًا.
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة مرحبا وشركاتها الأم أو التابعة أو الشريكة أو مسؤوليها أو مديريها أو وكلائها أو المقاولين أو المرخصين أو مقدمي الخدمات أو الموردين أو الموظفين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث نتيجة أو بسبب خرقك لهذه الشروط أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.
إذا تم تحديد أي بند من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد الإنهاء لأي غرض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة في أي وقت بإبلاغنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا قررنا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك فشلت أو اشتبهنا أنك فشلت في الالتزام بأي شرط من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
إن فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يُفسر ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات، ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرار استخدامك للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يعني قبولك لهذه التغييرات.
يجب إرسال أي أسئلة حول شروط الخدمة إلى:
info@marhbastore.com
ومعلومات التواصل الخاصة بنا موضحة أدناه:
MARHBA STORE
info@marhbastore.com
رقم الهاتف: 5361 261 106 20+